Gestion prioritaire
Avec une sélection de chalets maîtrisée nous privilégions la qualité plutôt que le volume. Chaque chalet bénéficie d'une attention particulière et d'un service sur mesure, assurant une gestion prioritaire et personnalisée.
Contact personnel
Nous croyons en l'importance des relations humaines. Vous aurez toujours un interlocuteur dédié, prêt à répondre à vos questions et à vous assister dans toutes vos démarches.
Service de proximité
Notre équipe locale comprend vos besoins spécifiques, grâce à notre présence sur le terrain, nous nous engageons à vous offrir un service rapide et personnalisé.
Propriétaire d'un chalet exceptionnel dans les Alpes :
Nous vous accompagnons dans le développement de votre activité de location saisonnière. Nous offrons une gestion flexible et sur mesure en proposant plusieurs formules adaptées aux besoins de chacun de nos clients.
Notre mission est d’optimiser la rentabilité de votre activité, tout en préservant votre tranquillité.
Nous assurons la sélection, la mutualisation et la coordination des différents corps de métiers liés à votre activité de location saisonnière et à la gestion de votre chalet.
Profitez de votre chalet quand vous le désirez.
Vous restez prioritaire dans l’occupation de votre chalet. Il vous suffit de bloquer vos dates de séjour et nous nous occupons du reste.
Nous vous accompagnons dans les différentes étapes de votre activité de location saisonnière
Notre présence sur place garantit réactivité et disponibilité, vous assurant une tranquillité d’esprit ainsi qu’une gestion efficace et personnalisée de votre propriété.
Connaître le détail de chaque formuleComment ça marche ?
- 01 . Après un premier échange par mail ou téléphone pour parler de votre chalet, nous nous rendons personnellement sur place pour le visiter et nous imprégner des lieux.
- 02 . Selon la formule choisie, nous signons un mandat de recherche (Power/Club) ou un contrat de services (Starter).
- 03 . La mise en place de nos services peut alors commencer : séance photo, préparation du chalet, publications des annonces, sélection des équipes opérationnelles.
Le guide du propriétaire
Chiffres clés, bonnes pratiques et expérience client : le guide pour louer sereinement et efficacement votre chalet.
Ne vous souciez de rien, nous nous occupons de tous les détails liés aux séjours des voyageurs.
Réservation
Nous prenons en charge toutes les étapes du processus de réservation.
Nous répondons aux demandes d'informations, nous assurons la conclusion des contrats de location, la gestion des paiements et la prise de caution.
Organisation du séjour
Nous constituons le point de contact des voyageurs, que ce soit pour des ajustements de dernière minute ou des demandes spécifiques, notre équipe est toujours prête à intervenir avec rapidité et efficacité.
Check-in / Check-out
Nous assurons l’accueil des voyageurs, la remise des clés et la présentation de votre propriété.
Au moment du départ des vacanciers nous assurons le contrôle de votre chalet, la coordination et le suivi des opérations de nettoiement.
Nous accompagnons les vacanciers dans la préparation et l'organisation de leur séjour à la montagne.
Nous proposons à nos clients des prestations sur mesure et des expériences inoubliables pour transformer leur séjour en vacances de rêve.
Nous assurons la protection de votre bien immobilier grâce à notre service de gestion de propriété.
Pour maintenir la performance locative de votre bien, pour vous permettre d’en profiter quand vous le souhaitez, en toute tranquillité : nous sommes à vos côtés toute l’année pour gérer l’entretien et l’intendance de votre propriété.
Entretien & Intendance
Restez informé(e)s
Surveillance & Sécurité
Ayez l’esprit tranquille
Parlez-nous de votre chalet
Décrivez-nous votre propriété et nous vous recontacterons.
Votre chalet est à vendre ou bien au contraire vous cherchez à faire l’acquisition de la perle rare dans les Alpes ?
Nous vous accompagnons pour mener à bien votre transaction immobilière, en toute sérénité.
Expertise et présence locale
Notre équipe, présente sur place toute l'année, possède une connaissance approfondie du marché immobilier local. Nous avons tissé des liens solides avec les meilleures agences et autres acteurs du secteur immobilier pour vous garantir un accompagnement de qualité.
Accès aux opportunités exclusives
Grâce à notre réseau privilégié de clients propriétaires et locataires, nous avons accès à des opportunités off market. Cela signifie que nous pouvons vous proposer des opportunités uniques en exclusivité, avant même qu'elles ne soient disponibles sur le marché.
Service personnalisé
Chaque transaction immobilière est unique, et nous le savons. C'est pourquoi nous vous accompagnons depuis l'évaluation de votre bien jusqu'à la signature de l'acte de vente, en passant par la mise en valeur de votre propriété.
Réalisez votre transaction avec Le Chalet Club
FAQ
Quelles formules de gestion proposez-vous ?
Nous proposons une gestion flexible et personnalisée, vous avez le choix entre 3 formules :
- Formule Starter : Gestion des opérations
- Formule Power : Commercialisation
- Formule Club : Gestion complète
Puis-je simplement publier mon chalet sur votre site internet ?
Oui, avec la formule Power vous pouvez tout simplement choisir de publier votre chalet sur notre site internet pour augmenter sa visibilité. Cette formule est idéale si vous travaillez déjà avec une conciergerie, une équipe locale ou d’autres agences et que vous souhaitez maximiser la rentabilité de votre chalet.
Puis-je faire appel à vous simplement pour gérer les locataires sur place ?
Parfaitement, si vous gérez vous-même la commercialisation des séjours dans votre chalet, vous pouvez faire appel à nous pour prendre en charge vos clients sur place.
Travaillez-vous uniquement en mandat exclusif ?
Absolument pas, travailler en mandat simple ne nous pose aucune difficulté.
Quelles sont les étapes de notre collaboration ?
Après un premier échange par mail ou téléphone pour parler de votre chalet, nous nous rendons personnellement sur place pour le visiter et nous imprégner des lieux. Selon la formule choisie, nous signons un mandat de recherche (Power/Club) ou un contrat de services (Starter). La mise en place de nos services peut alors commencer.
Quelles garanties offrez-vous ?
Nous avons le statut d’agent immobilier, une profession réglementée par la loi Hoguet. À ce titre nous disposons de toutes les assurances et garanties obligatoires à l’exercice de cette profession.
Sur quelles plateformes de réservation distribuez-vous les annonces de location pour mon chalet ?
En plus de notre propre site internet nous publions les annonces de location sur toutes les plateformes de réservation généralistes telles que Airbnb, Booking, Expedia et auprès de nos partenaires spécialisés.
Comment fixez-vous les prix ?
En fonction du niveau de prestation qu’offre votre chalet, nous fixons les prix en fonction de l’offre et de la demande, de la saisonnalité et des offres concurrentes. Nous utilisons des outils de tarification dynamique. Les prix sont toujours soumis à votre validation.
Comment se déroule une réservation dans mon chalet ?
Pour chaque réservation nous prenons contact avec les locataires afin de nous assurer que le chalet correspond bien à leurs besoins. Pour confirmer la réservation, les clients signent un contrat de location et versent un acompte. Une fois la réservation confirmée, notre équipe prend contact avec eux pour commencer à planifier leurs vacances. Nous restons disponibles pendant toute la durée du séjour. Sur place, notre équipe locale est à leurs côtés pour répondre à toutes leurs demandes.
Comment protégez-vous mes intérêts ?
Au moment de la réservation nous demandons un acompte de 50% du montant de la location. Le solde est ensuite à verser au plus tard 30 jours avant la date de début de séjour. Toute somme versée est non restituable, ce qui représente une garantie de taille pour vous. Si le client annule la réservation avant les 30 jours qui précèdent le début du séjour vous êtes assuré de conserver 50% du montant de la réservation. Si la réservation intervient moins de 30 jours avant le début du séjour c’est 100% du montant de la location qui est encaissé.
Caution : Pour chaque réservation le client versent un dépôt de garantie. Le dépôt de garantie est encaissé, conservé sur un compte séquestre (Le Chalet Club) et restitué à la fin du séjour si aucun dommage n’a été constaté.
Etes-vous sur place pour veiller au bon déroulement du séjour des locataires ?
Oui, et cela représente un double intérêt pour nous. Nous sommes sur place au moment de l'arrivée et du départ des voyageurs. Cela nous permet à la fois de nous assurer que leur séjour s’est bien passé mais aussi de nous assurer en temps réel qu’aucun dommage n’a été causé. De cette manière, si nous constatons le moindre dégât nous pouvons réagir rapidement et mettre en place les éventuelles procédures de réparation et recouvrement.
Il est à noter que pour la plupart des chalets que nous proposons, un passage quotidien pour le ménage est prévu dans la location, ce qui nous permet de garder un œil sur votre chalet pendant toute la durée du séjour.
Quels types de chalets proposez-vous ?
Nous proposons une sélection de chalets aux prestations haut de gamme, au luxe discret et au charme authentique et montagnard. Nos critères de sélection sont axés sur la qualité des matériaux et de l’architecture, sur l’élégance du design et de la décoration, le confort et la qualité des installations, les équipements spécifiques tels que sauna, hammam, piscine, bain à remous et la localisation. Le prix des locations commence généralement à partir de 3.500€/semaine.